FaQ

Fragen unserer Kunden

Muss ich mich immer 100% an den Plan halten?

Die klare Empfehlung ist natürlich, dass der Plan möglichst enigehalten werden sollte. Allerdings sind unsere Pläne so flexibel, dass Tage auch wiederholt oder getauscht werden können.
So kann die Umsetzung optimal in den Alltag integriert werden!



Wie sieht es mit Cheat Days aus?

Cheat Days werden auf Wunsch mit eingebaut. So bleibt jederzeit die Option offen, auch mal Auszugehen und auswärts zu essen.



Wie soll ich den Plan in meinem stressigem Alltag umsetzen können?!

Damit der Plan eben auch in stressigen Zeiten optimal zur richtigen Ernährung beitragen kann, analysieren wir im Vorgespräch den Alltag und passen die Mahlzeiten dementsprechend darauf an!



Kann ich den Ernährungsplan bzw. die Ernährungsberatung von der Krankenkasse bezuschussen lassen?

Gesetzliche Krankenkassen beteiligen sich an den Kosten für eine Ernährungsberatung, wenn eine medizinische Notwendigkeit vorliegt. Ob diese vorliegt, entscheidet der Arzt, der daraufhin eine Notwendigkeitsbescheinigung – eine Art Rezept – ausstellt. Zudem können von Krankenkasse zu Krankenkasse unterschiedliche Faktoren für die Bezuschussung ausschlaggeben sein. Das gilt vor dem Kauf mit der jeweiligen Krankenkasse zu klären.



Kann ich die Ernährungsberatung auch online über Zoom, Teams, Google Meets oder telefonisch in Anspruch nehmen?

Da unsere Unterstützungshilfe für den gesamten DACH-Bereich angeboten wird, wird diese generell erstmal über eine Online Platform, die der DSGVO entspricht oder über Telefon abgehalten. In Einzelfällen bei Räumlicher Machbarkeit kann auch ein Termin Vorort gebucht werden.



Welche Unterlagen brauche ich für die Ernährungsberatung?

Für die optimale Nutzung der Beratung sollten etwaige Krankheitsbilder und Alltagssituationen die die Ernährung beeinflussen parat liegen. Ansonsten wird nichts weiter benötigt.



Wie läuft eine Ernährungsberatung ab?

Neben der Besprechung zur aktuellen Lage des Ernährungsplans schauen wir uns gemeinsam an, welche Hindernisse im Alltag auftreten und wie diese am besten gelöst werden können. Zudem schauen wir uns auch die weiteren Schritte und Fortschritte an.



Wie läuft das Vorgespräch für meinen Plan ab?

Nach der Analyse meldet sich einer unserer Coaches bei dir und wir gehen zusammen alle nötigen Informationen für die Individualisierung des Plans durch.



Was passiert, wenn mir Gerichte aus dem Plan nicht schmecken?

Der Plan bietet eine große Vielfalt an Rezepten und Gerichten an, sodass nicht schmeckende Mahlzeiten mit leichtigkeit ausgetauscht werden können. Über unseren Support ist es auch möglich, neue Rezepte zu bekommen.



Was passiert, wenn bestimmte Lebensmittel nicht vertrage es aber vorher nicht wusste?

Falls während der Umsetzung Intolarenzen oder Allergien auftreten sollten, bitten wir darum das entsprechende Lebensmittel wegzulassen. Sämtliche Gerichte können auch ohne bestimmte Lebensmittel zubereitet oder gar ausgetauscht werden.



Im Plan ist ein Rezept mit einem Lebensmittel wogegen ich allergisch bin!

Auch in diesem Fall können einzelene Lebensmittel entsprechend ausgetauscht werden.
Wir achten allerdings bei der Erstellung darauf, dass diese möglichst nicht im Plan auftauchen!



Kann ich auch mit mehreren meine Unterstützungsstunde wahrnehmen?

Das muss seperat mit dem jeweiligen Coach abgesprochen werden. Gruppenkurse befinden sich aber in Planung.